dalla consulenza nella progettazione, aiutando i clienti a scegliere le soluzioni più adatte alle loro esigenze, all’installazione, assicurando che tutto sia configurato correttamente, fino alla manutenzione e assistenza, per garantire che i prodotti e sistemi funzionino in modo ottimale nel tempo.
Progettazione impianto semaforico
Possediamo uno staff tecnico altamente specializzato e di grande esperienza dedicato alla progettazione di impianti tradizionali e di nuova generazione e in grado di affiancare il cliente con una prima fase di consulenza nella scelta di un prodotto di qualità perfettamente rispondente alle proprie esigenze.
Al fine di eseguire uno studio accurato dell’impianto viene eseguito un sopralluogo dai ns. tecnici specializzati, che ci permette di condividere con il cliente le nostre valutazioni di carattere tecnico/operativo. Infatti, grazie alla nostra esperienza, siamo in grado di intuire immediatamente se ci sono eventuali problematiche e come risolverle a favore del cliente. Con il sopralluogo facciamo inoltre un’attenta verifica dell’attuabilità del progetto relativamente al rispetto delle norme vigenti. Successivamente siamo in grado di formulare un preventivo studiato in ogni dettaglio.
Il nostro team di tecnici specializzati si dedica continuamente alla ricerca e allo sviluppo di soluzioni per l’analisi della viabilità. Grazie ai nostri sensori radar, integrati con i regolatori semaforici SCAE, siamo in grado di raccogliere ed elaborare i dati relativi al traffico. Questo ci consente di ottimizzare i flussi veicolari, migliorando la gestione del traffico e contribuendo alla riduzione delle emissioni di gas inquinanti, con un impatto positivo sull’ambiente.
Customizzazione Prodotti
Uno degli obiettivi principali di SCAE è accogliere pienamente tutte le esigenze del cliente. Fin dall’inizio, ci impegniamo a supportarlo attraverso un attento affiancamento con i nostri specialisti, dedicandoci a comprendere e analizzare ogni sua richiesta in modo dettagliato. Questo approccio ci consente di garantire un’elevata qualità dei prodotti, adattandoli completamente alle necessità specifiche. Valutiamo con attenzione ogni aspetto delle sue specifiche esigenze e apportiamo tutte le modifiche hardware e software che sono necessarie per offrire soluzioni personalizzate e mirate.
Manutenzione/Assistenza
Il supporto post-vendita è un elemento fondamentale per il mantenimento in efficienza di un prodotto e/o sistema. SCAE offre servizi DI MANUTENZIONE personalizzati per monitorare lo stato dell’infrastruttura del cliente, fornire una valutazione approfondita delle attrezzature, informare sulle novità di prodotto disponibili e discutere soluzioni mirate per mantenerle sempre aggiornate. Perseguendo tali finalità, SCAE propone ai propri clienti un servizio di assistenza qualificato comprendente le seguenti attività: Formazione del personale, Assistenza remota e on-site, Problem solving, Consulenza tecnica, Aggiornamento (hardware e software), Ricambi e riparazioni, Contratti di manutenzione personalizzati, Reperibilità dei tecnici 24 ore per 365 giorni l’anno.
Manutenzione/Assistenza
Il supporto post-vendita è un elemento fondamentale per il mantenimento in efficienza di un prodotto e/o sistema. SCAE offre servizi DI MANUTENZIONE personalizzati per monitorare lo stato dell’infrastruttura del cliente, fornire una valutazione approfondita delle attrezzature, informare sulle novità di prodotto disponibili e discutere soluzioni mirate per mantenerle sempre aggiornate. Perseguendo tali finalità, SCAE propone ai propri clienti un servizio di assistenza qualificato comprendente le seguenti attività:
- Formazione del personale
- Assistenza remota e on-site
- Problem solving
- Consulenza tecnica
- Aggiornamento (hardware e software)
- Ricambi e riparazioni
- Contratti di manutenzione personalizzati
- Reperibilità dei tecnici 24 ore per 365 giorni l’anno
L’installazione chiavi in mano dei propri sistemi e prodotti, eseguite da personale altamente specializzato, vengono perseguite e proposte dall’azienda, a salvaguardia del mantenimento di una corretta efficienza e degli investimenti fatti. La posa in opera viene eseguita seguendo rigorosamente i modelli normativi e le certificazioni di sicurezza. Quando necessario, utilizziamo autocarri specializzati per lavori in quota. Per le installazioni su strada, soprattutto in presenza di traffico, il cantiere viene allestito con tutte le attrezzature e la segnaletica conforme alle normative del Codice della Strada, garantendo così la sicurezza e l’efficienza dell’intervento.
SCAE offre un servizio di consulenza tecnica con dimostrazioni personalizzate dei nostri prodotti e sistemi sia in sede che presso il cliente avvalendoci di un personale tecnico commerciale di altissimo livello. Disponiamo di sale attrezzate e showroom per accogliere i clienti e nelle quali presentare l’intera gamma di prodotti, permettendo ai clienti di visionare le apparecchiature in funzione e al ns. personale tecnico specializzato di rispondere in modo chiaro e competente alle domande e richieste dei clienti.
SCAE, con oltre 60 anni di esperienza, mette a disposizione la propria competenza per affiancare i clienti nella programmazione dei regolatori semaforici. Dal semplice supporto tecnico al completo sviluppo della programmazione semaforica per conto del cliente, SCAE fornisce anche indicazioni strategiche per ottimizzare la gestione degli incroci, garantendo soluzioni su misura ed elevate prestazioni.
PROGETTAZIONE E PRODUZIONE DI SISTEMI ALTAMENTE SPECIALIZZATI
Servizio puntuale e attento
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